Polityka prywatności serwisu Claritwin.pl

Data obowiązywania: od 20.10.2026

§ 1. Informacje ogólne

1. Niniejsza Polityka prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych osób korzystających ze strony internetowej https://claritwin.pl/, kontaktujących się za jej pośrednictwem lub innymi kanałami oraz uczestniczących w działaniach informacyjnych i marketingowych prowadzonych pod marką Claritwin.
2. Claritwin jest wspólnym oznaczeniem handlowym dwóch niezależnych przedsiębiorców. Nie jest odrębnym podmiotem prawa ani spółką.
3. Dane osobowe przetwarzane są zgodnie z rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z 27 kwietnia 2016 r. (RODO), a w odpowiednim zakresie również z przepisami ustawy z 12 lipca 2024 r. – Prawo komunikacji elektronicznej.
4. Niniejsza Polityka dotyczy przede wszystkim działalności strony internetowej i wspólnych działań kontaktowych oraz marketingowych. Szczegółowe zasady przetwarzania danych udostępnianych w ramach wdrożeń produktu Claritwin są określane odrębnie, odpowiednio do wybranego modelu współpracy, zakresu usług i ról stron.

§ 2. Kto jest administratorem danych osobowych?

1. Współadministratorami danych osobowych przetwarzanych na potrzeby wspólnych działań prowadzonych pod marką Claritwin są:

Daniel Szlachciak, prowadzący działalność gospodarczą pod firmą Daniel Szlachciak Doradztwo Gospodarcze, ul. Głogowa 11, 62-006 Dębogóra, NIP 4990232035,

oraz

Jan Zwoliński, prowadzący działalność gospodarczą pod firmą INIT Jan Zwoliński, os. Jana III Sobieskiego 40 lok. 2N, 60-688 Poznań, NIP 8891461556.

2. Współadministracja obejmuje działania, dla których obaj przedsiębiorcy wspólnie określają cele i sposoby przetwarzania danych, w szczególności obsługę zapytań dotyczących Claritwin, wspólną bazę kontaktów handlowych oraz uzgodnione działania marketingowe.
3. W przypadku nawiązania indywidualnej współpracy handlowej z jednym z wymienionych przedsiębiorców administratorem danych przetwarzanych na potrzeby jego oferty i umowy jest ten przedsiębiorca, działający we własnym imieniu.
4. We wszystkich sprawach dotyczących ochrony danych osobowych można kontaktować się pod adresem:

rodo@claritwin.pl

5. Zapytania dotyczące produktów i usług można kierować na adres:

kontakt@claritwin.pl

§ 3. Jakie dane przetwarzamy?

W zależności od sposobu korzystania ze strony i nawiązanego kontaktu możemy przetwarzać:

1. Dane identyfikacyjne i kontaktowe: imię, nazwisko, nazwa firmy, stanowisko, służbowy adres e-mail, numer telefonu oraz inne informacje podane dobrowolnie w korespondencji.
2. Informacje dotyczące zapytania: opis potrzeb biznesowych, przedmiot zainteresowania produktem, termin planowanej współpracy oraz informacje niezbędne do przygotowania odpowiedzi lub propozycji współpracy.
3. Dane związane z komunikacją: treść i historia korespondencji, terminy spotkań, informacje o uzgodnieniach i dalszych działaniach handlowych.
4. Dane techniczne: adres IP, identyfikatory urządzeń lub przeglądarki, czas połączenia, adresy odwiedzanych podstron oraz informacje zapisywane w dziennikach technicznych serwera w zakresie, w jakim są rzeczywiście gromadzone.
5. Dane związane z preferencjami marketingowymi: informacje o udzielonych zgodach, ich zakresie i dacie, cofnięciu zgód oraz wniesionych sprzeciwach.
6. Dane osób udzielających referencji: imię, nazwisko, funkcja, nazwa organizacji, treść opinii oraz ewentualnie wizerunek, jeżeli został udostępniony do publikacji na uzgodnionych zasadach.

Dane pozyskujemy przede wszystkim bezpośrednio od osoby, której dotyczą. W przypadku kontaktów biznesowych mogą pochodzić również z legalnie dostępnych źródeł publicznych, kontaktów zawodowych lub poleceń, jeżeli faktycznie korzystamy z takich źródeł.

W sytuacji pozyskania danych niebezpośrednio od danej osoby realizujemy odpowiedni obowiązek informacyjny wynikający z art. 14 RODO, chyba że zastosowanie ma przewidziany prawem wyjątek.

§ 4. W jakich celach i na jakiej podstawie przetwarzamy dane?

Cel przetwarzania	Podstawa prawna
Odpowiadanie na zapytania i prowadzenie rozmów zmierzających do zawarcia umowy z osobą, której dane dotyczą	Art. 6 ust. 1 lit. b RODO
Kontakt z przedstawicielami przedsiębiorstw i prowadzenie korespondencji dotyczącej możliwej współpracy B2B	Art. 6 ust. 1 lit. f RODO – prawnie uzasadniony interes polegający na prowadzeniu działalności gospodarczej i komunikacji handlowej
Prowadzenie i aktualizacja bazy kontaktów biznesowych oraz zarządzanie relacjami z potencjalnymi klientami	Art. 6 ust. 1 lit. f RODO
Prowadzenie marketingu bezpośredniego własnych produktów i usług, w zakresie dopuszczonym przepisami prawa	Art. 6 ust. 1 lit. f RODO; zgoda z art. 6 ust. 1 lit. a RODO, jeżeli jest właściwą podstawą danego przetwarzania
Przesyłanie informacji handlowych kanałami wymagającymi uprzedniej zgody	Po spełnieniu wymogów art. 398 Prawa komunikacji elektronicznej oraz przy właściwej podstawie przetwarzania danych wynikającej z RODO
Zapewnienie bezpieczeństwa strony, wykrywanie nieprawidłowości oraz ochrona przed nadużyciami	Art. 6 ust. 1 lit. f RODO
Ustalenie, dochodzenie lub obrona ewentualnych roszczeń	Art. 6 ust. 1 lit. f RODO
Realizacja obowiązków wynikających z przepisów prawa, jeżeli mają zastosowanie	Art. 6 ust. 1 lit. c RODO
Przetwarzanie danych w ramach opcjonalnych funkcji wymagających zgody, np. określonych narzędzi analitycznych lub marketingowych	Art. 6 ust. 1 lit. a RODO, jeżeli zgoda jest właściwą podstawą przetwarzania

Prawnie uzasadniony interes współadministratorów obejmuje w szczególności utrzymywanie relacji z klientami i potencjalnymi klientami, zapewnianie bezpieczeństwa serwisu oraz ochronę przed roszczeniami.

Przetwarzanie danych do celów marketingowych nie oznacza automatycznie uprawnienia do wysyłania niezamówionych wiadomości handlowych. Korzystanie z poczty elektronicznej, telefonu i innych kanałów komunikacji odbywa się z poszanowaniem wymogów odrębnych przepisów, w tym Prawa komunikacji elektronicznej.

§ 5. Czy podanie danych jest obowiązkowe?

1. Podanie danych kontaktowych jest dobrowolne.
2. Niepodanie informacji niezbędnych do odpowiedzi na zapytanie może uniemożliwić kontakt zwrotny, przygotowanie propozycji współpracy lub umówienie spotkania.
3. Korzystanie z podstawowych funkcji informacyjnych strony nie wymaga podawania imienia, nazwiska ani danych kontaktowych.
4. Jeżeli na stronie dostępne są formularze, zakres danych oznaczonych jako obowiązkowe powinien ograniczać się do informacji rzeczywiście niezbędnych do realizacji danego celu.
5. Udzielenie zgody na komunikację marketingową, gdy jest ona wymagana, jest dobrowolne i nie stanowi warunku uzyskania odpowiedzi na zapytanie.

§ 6. Jak długo przechowujemy dane?

Dane przechowujemy wyłącznie przez okres niezbędny do realizacji celu, w którym zostały zgromadzone, z uwzględnieniem obowiązujących przepisów i konieczności ochrony prawnie uzasadnionych interesów.

Kategoria danych	Okres przechowywania
Zapytania, które nie doprowadziły do współpracy	12 miesięcy od ostatniego istotnego kontaktu
Dane w bazie kontaktów handlowych	24 miesiące od ostatniej istotnej interakcji
Dane przetwarzane na potrzeby komunikacji marketingowej	Do sprzeciwu, cofnięcia zgody lub ustania celu, nie dłużej niż 24 miesiące od ostatniej istotnej interakcji
Informacje o zgodach i sprzeciwach	Przez okres niezbędny do wykazania zgodności działań z prawem i ochrony przed roszczeniami
Dane techniczne i logi serwera	30 dni, maksymalnie 90 dni, jeśli uzasadniają to względy bezpieczeństwa
Dane związane z ewentualnymi roszczeniami	Przez okres niezbędny do ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń, z uwzględnieniem właściwych terminów przedawnienia
Dane osób udzielających referencji	Przez okres uzgodnionej publikacji oraz w niezbędnym zakresie po jej zakończeniu

Po upływie właściwego okresu dane są usuwane, anonimizowane lub przetwarzane wyłącznie w zakresie, w jakim wymagają tego przepisy prawa.

§ 7. Komu możemy udostępniać dane?

Dane osobowe mogą być przekazywane wyłącznie podmiotom, których udział jest niezbędny do realizacji wskazanych celów, w szczególności:

• dostawcom hostingu, infrastruktury serwerowej i usług informatycznych;
• dostawcom poczty elektronicznej i narzędzi komunikacji;
• dostawcom narzędzi do obsługi kontaktów handlowych, rezerwacji spotkań i zarządzania relacjami z klientami, jeżeli są używane;
• podmiotom odpowiedzialnym za administrację i utrzymanie strony;
• dostawcom narzędzi analitycznych i marketingowych, jeżeli zostały uruchomione zgodnie z obowiązującymi przepisami;
• doradcom prawnym oraz innym uprawnionym usługodawcom, w zakresie niezbędnym do realizacji ich zadań;
• organom publicznym, gdy udostępnienie danych wynika z obowiązujących przepisów.

Podmioty przetwarzające dane na nasze zlecenie działają na podstawie odpowiednich umów lub innych przewidzianych prawem instrumentów.

[DO UZUPEŁNIENIA – rzeczywista lista dostawców lub kategorii odbiorców, w tym dostawcy hostingu WordPress, poczty, formularzy, rezerwacji spotkań, kopii zapasowych i ewentualnego CRM.]

Nie sprzedajemy danych osobowych osobom trzecim.

§ 8. Czy dane są przekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy?

Korzystanie z niektórych usług technologicznych może wiązać się z przekazywaniem danych poza Europejski Obszar Gospodarczy (EOG), w tym z dostępem do danych z państw trzecich.

Jeżeli takie przekazywanie ma miejsce, stosujemy mechanizmy przewidziane w rozdziale V RODO, odpowiednie do konkretnej sytuacji, np. decyzję Komisji Europejskiej stwierdzającą odpowiedni stopień ochrony albo standardowe klauzule umowne wraz z dodatkowymi zabezpieczeniami, jeśli są wymagane.

[DO UZUPEŁNIENIA – czy występują transfery poza EOG, do jakich państw i przez których dostawców, na jakiej podstawie oraz gdzie można uzyskać informacje o stosowanych zabezpieczeniach.]

Nie deklarujemy, że dane są przetwarzane wyłącznie na terenie EOG, dopóki nie zostało to potwierdzone dla wszystkich faktycznie wykorzystywanych usług.

§ 9. Pliki cookies i podobne technologie

1. Strona Claritwin.pl może wykorzystywać pliki cookies i podobne technologie służące przechowywaniu informacji lub uzyskiwaniu dostępu do informacji na urządzeniu użytkownika.
2. Technologie te mogą służyć prawidłowemu działaniu i bezpieczeństwu strony, zapamiętywaniu ustawień użytkownika, a także celom analitycznym lub marketingowym, jeżeli odpowiednie funkcje zostały uruchomione.
3. Cookies i podobne technologie niezbędne do świadczenia usługi żądanej przez użytkownika lub do prawidłowego przekazywania komunikatu mogą być stosowane bez odrębnej zgody w granicach przewidzianych prawem.
4. Korzystanie z pozostałych technologii wymagających zgody następuje dopiero po jej uzyskaniu. Użytkownik ma możliwość odmowy oraz zmiany swoich preferencji.
5. Szczegółowe informacje o faktycznie używanych technologiach:

Kategoria	Cel	Dostawca i nazwa technologii	Czas działania
Niezbędne	Funkcjonowanie i bezpieczeństwo strony	WordPress
Funkcjonalne	Zapamiętywanie wybranych preferencji, jeżeli używane	WordPress
Analityczne	Statystyki odwiedzin, jeżeli używane	Google Analytics	Zgodnie z systemem
Marketingowe	Pomiar działań promocyjnych, jeżeli używane	Google Analytics	Zgodnie z systemem

6. Użytkownik może także zarządzać cookies za pomocą ustawień przeglądarki. Ograniczenie niektórych technologii niezbędnych do działania strony może wpłynąć na dostępność jej funkcji.

§ 10. Jakie prawa przysługują osobom, których dane dotyczą?

Każdej osobie, której dane przetwarzamy, przysługują — w przypadkach i na warunkach określonych w RODO — następujące prawa:

1. Prawo dostępu do danych oraz otrzymania ich kopii.
2. Prawo sprostowania danych nieprawidłowych i uzupełnienia danych niekompletnych.
3. Prawo usunięcia danych.
4. Prawo ograniczenia przetwarzania.
5. Prawo przenoszenia danych, jeżeli spełnione są ustawowe przesłanki.
6. Prawo wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na prawnie uzasadnionym interesie.
7. Prawo wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych na potrzeby marketingu bezpośredniego, w dowolnym momencie.
8. Prawo cofnięcia zgody w każdym czasie, jeżeli przetwarzanie odbywa się na jej podstawie. Cofnięcie zgody nie wpływa na zgodność z prawem działań podjętych przed jej cofnięciem.
9. Prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

W celu realizacji swoich praw można skontaktować się z nami pod adresem:

rodo@claritwin.pl

Na żądania odpowiadamy w terminach określonych przez RODO. Jeśli przepisy wymagają weryfikacji tożsamości osoby składającej żądanie, możemy poprosić o informacje niezbędne do jej potwierdzenia.

§ 11. Czy stosujemy profilowanie lub zautomatyzowane podejmowanie decyzji?

[DO POTWIERDZENIA PRZED PUBLIKACJĄ]

W zakresie korzystania ze strony internetowej i standardowej obsługi zapytań nie podejmujemy wobec użytkowników decyzji opartych wyłącznie na zautomatyzowanym przetwarzaniu, które wywoływałyby wobec nich skutki prawne lub w podobny sposób istotnie na nich wpływały w rozumieniu art. 22 RODO.

Jeżeli wdrożone zostaną narzędzia profilowania użytkowników strony, odpowiednio uzupełnimy informacje o ich zasadach, celach i podstawach prawnych.

Prezentacje funkcjonalności Claritwin dostępne na stronie mogą mieć charakter demonstracyjny. Zasady ewentualnego przetwarzania danych przez interaktywne moduły AI będą opisane przed ich uruchomieniem, jeśli moduły takie będą dostępne.

§ 12. Jak zabezpieczamy dane osobowe?

Stosujemy środki techniczne i organizacyjne odpowiednie do charakteru przetwarzanych danych oraz zidentyfikowanych zagrożeń, zgodnie z art. 32 RODO.

Obejmują one, stosownie do wykorzystywanego środowiska, kontrolę dostępu, odpowiednie zabezpieczenie kont użytkowników i administratorów, szyfrowanie transmisji, aktualizowanie oprogramowania, zarządzanie uprawnieniami oraz stosowanie zasad minimalizacji danych.

Dostęp do danych otrzymują wyłącznie osoby, dla których jest on niezbędny do realizacji uzgodnionych zadań.

Nie prosimy użytkowników strony o przesyłanie haseł, kluczy dostępowych ani innych danych uwierzytelniających. Prosimy również o nieprzesyłanie w zwykłej korespondencji poufnych dokumentów firmowych i danych szczególnych kategorii, jeśli nie uzgodniono wcześniej odpowiednio zabezpieczonego sposobu ich przekazania.

§ 13. Zasadnicza treść uzgodnień współadministratorów — art. 26 ust. 2 RODO

Współadministratorami danych osobowych przetwarzanych w ramach działań prowadzonych pod marką Claritwin są: Daniel Szlachciak prowadzący działalność gospodarczą pod firmą Daniel Szlachciak Doradztwo Gospodarcze, ul. Głogowa 11, 62-006 Dębogóra, NIP 4990232035, oraz Jan Zwoliński prowadzący działalność gospodarczą pod firmą INIT Jan Zwoliński, os. Jana III Sobieskiego 40 lok. 2N, 60-688 Poznań, NIP 8891461556.

Współadministratorzy wspólnie ustalili cele i sposoby przetwarzania danych w zakresie obsługi zapytań kierowanych przez stronę internetową i inne kanały kontaktu, prowadzenia bazy kontaktów handlowych oraz komunikacji marketingowej prowadzonej pod marką Claritwin. Za spełnienie obowiązku informacyjnego, obsługę żądań osób, których dane dotyczą, oraz za bezpieczeństwo narzędzi wykorzystywanych wspólnie odpowiada współadministrator pełniący funkcję administratora zasobów; drugi współadministrator współdziała przy ich wykonaniu. Za podstawę prawną komunikacji marketingowej odpowiada współadministrator, który ją inicjuje.

Punktem kontaktowym we wszystkich sprawach dotyczących przetwarzania danych osobowych jest adres rodo@claritwin.pl. Niezależnie od uzgodnień między współadministratorami osoba, której dane dotyczą, może wykonywać przysługujące jej prawa wobec każdego z nich. Osobie, której dane dotyczą, przysługują prawa określone w rozdziale III RODO, w tym prawo dostępu do danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia, sprzeciwu oraz prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych. Jeżeli przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody, przysługuje prawo jej cofnięcia w dowolnym momencie bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed cofnięciem.

Z chwilą podjęcia przez jednego ze współadministratorów indywidualnej komunikacji handlowej we własnym imieniu dalsze przetwarzanie danych na potrzeby jego oferty i ewentualnej umowy odbywa się wyłącznie przez tego przedsiębiorcę, działającego jako odrębny administrator.

§ 14. Zmiany Polityki prywatności

1. Polityka może być aktualizowana w szczególności w przypadku zmian przepisów prawa, wykorzystywanych narzędzi, sposobów przetwarzania danych lub rozwoju funkcjonalności strony.
2. Aktualna wersja Polityki prywatności jest udostępniana na stronie https://claritwin.pl/.
3. Jeżeli zmiany będą wymagały odrębnego poinformowania osób, których dane dotyczą, lub ponownego uzyskania zgody, odpowiednie działania zostaną przeprowadzone przed rozpoczęciem przetwarzania wymagającego takiej podstawy.

---

Kontakt w sprawach ochrony danych osobowych: rodo@claritwin.pl

Kontakt ogólny: kontakt@claritwin.pl

Data ostatniej aktualizacji: 20.10.2026